如果你有多动症、自闭症或阅读障碍，如何在工作中表现出色

　　

　　

　　新加坡:自闭症倡导者韦斯利·陆(Wesley Loh)在指示不明确或谈话中带有讽刺意味时感到很挣扎。

　　不要说“慢慢来，慢慢来……”当你的意思明显相反时，”陆道逵在讲述他在军队服役时的一次经历时说。

　　但他承认，他的自闭症使他对细节有敏锐的眼光，这意味着他在结构和可预测性下茁壮成长。他补充说，这些优势对他在税务行业的工作很有帮助。

　　作为CNA有限播客系列节目《连线不同》(Wired different)的六位嘉宾之一，陆文杰分享了这些见解，主题是工作场所的神经多样性。

　　除了自闭症患者，那些患有注意力缺陷多动障碍(ADHD)和阅读障碍的人，在其他神经系统差异中，也被认为是神经发散性的。

　　但是，尽管人们对神经多样性的认识和接受程度越来越高，播客系列的嘉宾们一致认为，要有效地帮助工作中的这些人，包括那些不太需要支持的人，还可以做得更多。

　　除陆先生外，其他有自闭症、注意力缺陷多动症和阅读障碍的嘉宾，包括老板和工作教练，也分享了工作场所如何提供支持，以及如何让这些员工在自己的角色中茁壮成长的策略。

　　请听自闭症倡导者Wesley Loh讲述他的自闭症是如何在工作中表现出来的:

　　这里有5个建议给那些和神经发散型员工一起工作或管理的人。

　　1. 给出明确的指示

　　Loh表示，虽然这可能对自闭症员工更有帮助，但最终每个人都会从更清晰的指示中受益。他指出，“对非自闭症患者来说有意义的东西，对自闭症患者来说可能就没有意义了”。

　　要明确而不是含蓄——避免习语和讽刺，因为自闭症患者可能听不懂。所以不要说‘下倾盆大雨’，而要说‘下大雨了’。”

　　许多自闭症患者“非常字面化”，这也影响了他们与他人交流的方式。偶尔，他们可能会无意中冒犯他人，陆道逵补充道。

　　“如果同一件事由非自闭症患者说出来，实际上可能意味着完全不同的事情，因为自闭症患者往往没有隐藏在他们话语背后的含义。”

　　如果有疑问，他建议:

　　2. 不要害怕提问

　　陈佩珍在小学时被诊断患有阅读障碍，她现在的工作涉及大量的写作和阅读政策。

　　曾经有两个好奇的同事找到这位人工智能伦理学家，想要更多地了解她的阅读障碍——更重要的是，她是如何撰写公司的人工智能政策和其他指导文件的。

　　她说:“如果人们出于真正的好奇而问问题，即使他们有误解，我也不会生气。”

　　“他们想了解更多的事实让我感到耳目一新，所以我不会责怪任何人说，‘嘿，我听说你有阅读障碍。’这对我来说完全没问题……这对我来说意义重大。”

　　3.创造一个安全的环境

　　同样，在当地的网络安全公司Ensign InfoSecurity，其首席信息官Steven Ng认为，公司的员工最终会创造一种心理安全的文化，让神经分化的人做自己。

　　他说:“这让人们害怕的耻辱不再是问题。”

　　该公司两年前开始了一个雇佣自闭症患者的试点项目，在入职过程中采取了“分阶段方法”，为他们提供了一个顺利过渡到工作的过程。

　　“在几个月的时间里，他们有时间适应自己的角色。这让他们能够真正表达自己的优势，而不是他们做不到的事情。”他分享道。

　　4. 练习的灵活性

　　曾为神经发散型客户提供服务的职业教练道恩?福(Dawn Foo)表示，心理安全感应该从招聘过程开始。

　　符女士在40多岁时被诊断出患有多动症，她敦促公司重新考虑“古老的招聘模式”，即候选人必须面对一组面试官。符女士表示，尽管这种形式“基本上没有错”，但它应该适合该职位的职能。

　　她说:“除非这个人被要求从事客户服务或面对客户的工作，你希望他们能领会某些暗示，比如非语言暗示，否则请不要让他们经历这些。”

　　与此同时，吴先生的公司根据其项目为自闭症员工量身定制工作范围，他承认这些员工的评估标准与正常的同事“不同”。

　　但他们的表现仍被评估为“与任何神经正常个体相同的方式”。

　　招聘时你需要知道的事情

　　5. 优先考虑最大限度地发挥优势，而不是弥补弱点

　　职业教练Foo女士表示，拥有技能与神经发散型员工互补的团队对每个人都有帮助。

　　她强调，例如，梳理数据并不是她的强项，因为这需要注意细节，而多动症患者通常不擅长这一点。但她愿意在团队演示中发挥自己的创造力。

　　“我想专注于我真正的核心能力，并磨练这些技能。因为我确信我所产生或提出的工作将对团队做出更大的贡献。”

　　作为一家咨询公司可持续发展风险咨询业务的负责人，张伊冯(Yvonne Zhang)“本能地”知道，她的团队应该相互依靠，“最大限度地发挥自己的优势，而不是弥补自己的缺点”。

　　她解释说:“弥补你的缺点的最高回报是零。”

　　“与此同时，如果我们互相帮助，(补充)我们的个人优势，那么我们的最大回报在理论上是无限的，”这位患有多动症的经理补充道。

　　听着:你好nne Zhang和Amrun Hisyam都患有多动症，他们管理着自己的团队:

　　这里有5个建议，可以帮助神经发散型员工在职场中茁壮成长。

　　1. 制定适合自己的策略

　　由于不是每个人都会经历同样严重的症状，人工智能伦理学家陈女士分享了她最好的建议:“了解你的阅读障碍，你的多动症，它是什么，以及你是如何经历它的。”

　　例如，她通过在起草报告时使用“大量的颜色”来应对她的阅读障碍。至于她的多动症，她经常需要一个出口来发泄她的想法。

　　“我会给自己写笔记——这有助于治疗多动症，把我脑子里的所有东西都写在纸上，这样我的想法就能变得有条理。”我会在草稿里给自己做笔记，它们会用不同的颜色，”她说。

　　法务经理Amrun Hisyam同样用电子邮件草稿写下自己的想法:“我会打开一条新的电子邮件……我将输入它是什么，我就把它留在那里。所以在任何时候，我都有大约10个草稿，但这是因为我就是这样记住事情的。”

　　他的同事和他一样患有多动症，她在桌子上放了许多便利贴来帮助记忆。

　　阿姆伦在Crescent Law Chambers工作，包括董事总经理在内的几乎所有人都患有多动症。他强调使用日历跟踪最后期限的重要性。如果一个约会不在日历上，那么它就不存在于他们的脑海中。

　　不过，偶尔也会出现些小问题。他承认:“问题是要记住把它记在日历上。”

　　“我的工作记忆真的不是最好的。有很多事情要做，当你的工作记忆不好的时候，一些事情就会被遗漏。”

　　听着:治疗多动症和阅读障碍。一个女人是如何应对的?

　　2. 找到你的“为什么”

　　除了日常技巧和应对策略，职业教练Foo指出，对于神经发散型的人来说，“个人价值观很重要”，因为“我们想做既赚钱又有意义的工作”。

　　但她表示:“我们必须实际一些。”“从市场的角度来看，市场前景真正告诉我们什么?”

　　作为一家咨询公司的负责人，张女士表示，虽然“缺乏目标是一大障碍”，但她提醒说，并非每一项任务或角色都能满足你的目标。

　　“不幸的是，当我很早就进入管理岗位时，我意识到你必须做出牺牲——你喜欢做的事情可以实现你的目标，而你需要做的事情却与你的目标无关，”她说。

　　然而，患有多动症的员工往往需要知道任务背后的深层含义才能完成任务。

　　阿姆伦表示:

　　3.接受你们的不同

　　陈女士患有注意力缺陷多动症和阅读障碍症，她曾经为自己在阅读和写作方面的困难感到羞愧。只有当她不再为自己的挑战而自责时，这种情况才有所改变。

　　“我为自己做的最好的一件事就是不再把阅读当作一种可以通过更多练习来掌握的技能。当我不再这样看的时候，我把它看作是戴着眼镜——我不会告诉自己我只需要更努力地眯着眼睛。这一点用都没有，”她说。

　　4. 坦率地说关于你的需求

　　那些在工作中为自己辩护的人说，一旦神经发散型员工接受自己的差异，他们就更容易说出自己的需求。

　　Foo回忆说，有些客户告诉她，他们不想领导别人或管理一个团队。她指出，他们知道自己擅长自己的工作，并希望保持这种状态。

　　“这很好。如果我们能够坦率地面对这个问题，我认为在资源分配方面也会更加优化。”

　　与此同时，患有自闭症的陆道逵表示，他并不害怕要求更清晰、更详细的说明。但他承认，有些人“仍然保持着自己的沟通方式，没有适应我”。

　　在这种情况下，“不幸的是，唯一的办法就是花更多的精力去学习他们的沟通方式，并推断他们在说什么，”他补充道。

　　“如果他们说得不够明确，我就再多问一些。”

　　5. 在语境中分享你的诊断

　　最后，对于那些考虑公开诊断的人，Foo女士强调，“在真空中分享”是没有帮助的。

　　她指出，有些员工可能会简单地告诉他们的经理，他们有神经上的差异，并希望他们的经理知道如何处理这些信息。

　　她指出，当管理者不明白如何提供帮助时，这样的谈话最终可能会“放大他们的无知”。

　　Foo女士补充说，员工可以做的是，通过分享帮助他们克服困难的方法来构建对话，并询问他们的经理是否能够提供某些支持。

　　这样做也显示了员工“意识到他们如何最好地工作”。