社交媒体对这些旅行者的影响比其他人更大

　　在数字时代，敏锐地意识到哪些消费者最有可能被社交媒体所左右，可以让任何旅游营销人员在将观众转化为真正的旅行者方面占据优势。如今，在社交网站上获得点赞和分享很重要，但真正重要的是企业能否将这种兴趣转化为现实生活中的预订。

　　Phocuswright最近的一项研究揭示了社交媒体对旅行决策的影响越来越大，尤其是在年轻旅行者中。根据这份题为《F是漏斗:社交媒体和旅游购买之路》的报告，55岁以下的旅行者中有三分之二表示，社交媒体内容在他们最近的旅行决策中发挥了关键作用。该研究还强调，经常旅行的人在计划旅行时更有可能使用包括社交媒体在内的数字工具。

　　一些旅游供应商已经在适应社交媒体影响消费者的这种转变。今年早些时候，领先的旅游和活动预订平台GetYourGuide宣布，专门为TikTok聘请了一名全职内容创作者。同样，总部位于新加坡的旅游活动平台Klook最近与TikTok合作，将预订功能直接整合到应用程序中，旨在简化用户从灵感到销售的旅程。

　　然而，业内人士仍对社交媒体在推动实际预订方面的有效性持怀疑态度。Magpie Travel的创始人Christian Watts在linkedIn上对旅游公司能否成功地将不同层次的销售渠道结合起来实现转化表示怀疑。其他供应商认为，挑战在于教育自己如何有效地利用视频营销来推动预订。

　　旅游顾问Peter Syme说:“视频营销遵循了旅行的梦想、计划、预订、体验和分享阶段。”“除了体验之外，所有这些阶段都需要制作视频。人工智能意味着视频必须根据期望的结果进行不同的制作，因为人工智能将抓取视频并创建行程和待办事项列表。视频评论会在分享阶段爆发。”赛姆还表示，谷歌可能会将预订功能整合到其自有平台YouTube中，Klook已经在与YouTube合作。

　　Klook最近的举措表明，它打算专注于吸引千禧一代，特别是在亚洲，全球千禧一代中有超过60%(11亿人)居住在那里。该公司去年推出的Kreator计划旨在将旅游供应商与潜在游客联系起来。7月份的一篇媒体报道还披露，TikTok正在东南亚测试旅游等本地服务。

　　Phocuswright的报告还表明，许多旅行者甚至在确定旅行的具体日期之前就开始收集潜在目的地的信息。有趣的是，该报告还发现，性别和家庭收入等因素并没有显著影响社交媒体影响旅行决策的可能性。然而，报告指出，与计划国内旅行的人相比，国际旅行者更倾向于根据社交媒体内容做出旅行决定。