法国对亚马逊处以3500万美元的罚款，原因是该公司“过度侵入”仓库员工的监控

　　

　　

　　法国隐私监管机构周二表示，它对亚马逊的法国仓库业务处以3200万欧元(3500万美元)的罚款，原因是亚马逊使用了“过度侵入性的系统”来监控员工的表现和活动。

　　法国数据保护局(French Data Protection Authority，简称CNIL)表示，该系统允许亚马逊法国物流公司(Amazon France logistics)的管理人员密切跟踪员工，导致多次违反欧盟严格的隐私规定，即《通用数据保护条例》(General Data Protection Regulation)。

　　亚马逊表示:“我们强烈反对CNIL的结论，这是事实错误的，我们保留提起上诉的权利。”“仓库管理系统是行业标准，对于确保运营的安全、质量和效率，以及按照客户的期望及时跟踪库存的储存和包裹的处理是必要的。”

　　监管机构的调查重点是亚马逊员工使用手持式条形码扫描仪在包裹穿过仓库的不同地点跟踪包裹，比如把它们放在板条箱里或包装好等待投递。

　　总部位于西雅图的亚马逊使用该系统来管理其业务并实现绩效目标，但监管机构表示，这与监控员工活动的传统方法不同，并将他们置于“密切监视”和“持续压力”之下。

　　监管机构表示，这种被称为“机关枪”的扫描仪可以让公司监控员工到“最近的一秒”，因为如果扫描物品太快(不到1.25秒)，他们就会发出错误信号。

　　该系统被用来衡量员工的生产力以及“不活动的时间”，但根据欧盟的隐私规则，“建立一个如此准确地衡量工作中断的系统是非法的，可能要求员工为每一次休息或中断辩护，”监管机构表示。

　　CNIL还谴责亚马逊保留员工数据的时间过长，称它不需要过去一个月扫描仪生成的“数据的每一个细节”，因为实时数据和每周统计数据就足够了。

　　?2024考克斯传媒集团