Stagecoach East邀请顾客对当地巴士服务发表意见

今日经验 编辑:代秋 日期:2025-04-08 08:39:31 10人浏览

  Stagecoach East邀请顾客对当地巴士服务发表意见

  

  Stagecoach East邀请顾客对当地巴士服务发表意见

  Stagecoach East正在调查其客户对四条主要路线的看法,以使其服务最适合客户的旅行需求。

  目前正在就剑桥的Babraham Park & Ride、坎伯恩和剑桥之间的花旗4号线、科特纳姆和剑桥之间的花旗8号线、果园公园和剑桥之间的8A号线以及贝德福德和剑桥之间的905号线(经St Neots)征求客户意见。

  他们被问及服务和时间表的潜在变化,他们的总体满意度以及对如何改善服务的意见。

  Stagecoach East的总经理Darren Roe说:“我们的客户是我们公司真正关注的焦点,所以对我们来说,我们正在做的事情以及我们如何改进的反馈是非常有价值的。”

  “我们永远不会说一切都是完美的。在我们工作的繁忙、拥挤的城镇,总会有挑战需要克服,总会有改进需要做出,但我们所有的同事每天早上醒来时都怀着为客户提供更好服务的目的。”

  这项调查是在Stagecoach East宣布可靠性数据改善的同时进行的。每周,该公司都会将公交车行驶的里程数与计划里程数进行比较。上周,在贝德福德郡和剑桥郡,该公司完成了超过99.5%的预定里程。

  PIC-STAGECOACH

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